Le terme "Sapotier" désigne en réalité plusieurs espèces d'arbres appartenant à différentes familles botaniques, originaire d'Amérique centrale. En effet le terme Sapote dérive de l'espagnol Zapote, lui-même dérivél du nahuatl tzapotl qui signifie « fruit sucré ». Le Sapotier qui nous intéresse ici est connu scientifiquement sous le nom de Pouteria sapota. C'est un arbre fruitier tropical appartenant à la famille des Sapotacées, originaire d'Amérique centrale et de Cuba.
Le Sapotier est un arbre à feuilles persistantes qui peut atteindre une hauteur de 15 à 40 mètres, voire plus dans des conditions optimales. Son tronc est généralement droit et robuste, avec une écorce rugueuse et grisâtre. Les feuilles sont alternes, simples, de forme oblongue à elliptique, et mesurent entre 10 et 30 cm de long. Elles sont d'un vert foncé brillant sur la face supérieure et plus pâle en dessous. Les jeunes feuilles peuvent présenter une pubescence légère. Les fleurs sont petites, discrètes, et de couleur blanc verdâtre à jaunâtre. Elles sont généralement regroupées en petites cymes axillaires. La floraison peut se produire plusieurs fois par an, mais la principale a lieu pendant la saison sèche. Le fruit est connu sous le nom de sapote, grosse sapote, sapote à crème ou encore sapote mamey. Il mesure de 10 à 25 cm de longueur, 8 à 12 cm de largeur, et sa pulpe est de couleur rouge-orangée. Il contient un noyau dont on produit une huile. Le fruit peut peser jusqu'à 3 kg.
Le Pouteria sapota est une espèce tropicale qui prospère dans les climats chauds et humides. Son habitat d'origine se situe dans les forêts tropicales humides de basse altitude d'Amérique centrale et de Cuba. Il s'est ensuite répandu dans d'autres régions tropicales, notamment aux Antilles. Il préfère les sols bien drainés, riches en matière organique, et tolère une certaine variété de types de sols. Il est utilisé autant pour ses qualités ornementales que culinaires.
Traditionnellement, différentes parties du sapotier sont utilisées en phytothérapie : fruits, feuilles, écorce et graines.