Gestire l’insieme degli acquisti e garantire la sostenibilità della catena di approvvigionamento, accompagnando al contempo i nostri fornitori nel loro percorso verso la riduzione dell’impatto ambientale e sociale: questi sono i principi fondamentali della Carta degli Acquisti Responsabili di Aroma-Zone. Essa riflette la nostra ambizione di costruire una catena del valore sostenibile, conforme agli standard internazionali e alle migliori pratiche.

Per "acquisti responsabili" si intende un approccio agli acquisti che tiene conto di:

• Criteri sociali: promuovere pratiche commerciali eque, come la collaborazione con produttori locali, iniziative ad alto impatto sociale o la trasparenza nei rapporti con i fornitori.

• Criteri ambientali: favorire le filiere sostenibili, ridurre le emissioni di gas serra o ottimizzare la gestione dei rifiuti sono leve fondamentali per diventare un’azienda a impatto positivo.

• Criteri etici : il rispetto dei diritti umani, delle condizioni di lavoro, la prevenzione delle molestie e la vigilanza sulla corruzione sono requisiti indispensabili.

• Criteri eco-responsabili : gli acquisti responsabili favoriscono le pratiche che sostengono l’economia circolare. Tra le misure concrete si possono citare l l’upcycling (coprodotti), l’uso di materiali rinnovabili o biodegradabili e la riduzione del consumo di risorse naturali.

Questo approccio viene applicato durante tutto il processo di approvvigionamento. L’obiettivo è ridurre gli impatti negativi sulla società e sull’ambiente, pur rimanendo economicamente sostenibile. Ciò significa che l’azienda non si limita semplicemente al costo o alla qualità del prodotto, ma prende in considerazione una serie di altri fattori importanti.

Noi di Aroma-Zone lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori e partner per offrirti prodotti di alta qualità, la cui provenienza sia nota, tracciabile e sostenibile, in modo da tenere sotto controllo il nostro impatto sulle risorse del pianeta.

“Vogliamo gestire tutti i nostri acquisti e garantire la sostenibilità della nostra catena di approvvigionamento creando valore e supportando i nostri fornitori nella gestione dei loro impatti ambientali e sociali. È questa la visione che il reparto Acquisti deve incarnare ogni giorno.” Maud Reboul, Responsabile Acquisti Sostenibili, Filiera e Biodiversità.

La carta “Acquisti responsabili”

Questa carta, definita da Aroma-Zone, funge da quadro di riferimento per ogni rapporto commerciale con i fornitori. Vi si trovano i seguenti argomenti:

• Rispetto delle leggi e dei regolamenti nazionali e internazionali

• Rispetto dei diritti umani e divieto del lavoro minorile e del ricorso al lavoro forzato

• Rispetto dell’ambiente e della biodiversità

• Riduzione della dipendenza economica

• Lotta alla corruzione e ai conflitti di interesse

• Lotta contro le pratiche anticoncorrenziali.

Oggi, il 90% dei nostri fornitori ha firmato questa carta. Il 100% degli addetti agli acquisti che lavorano presso Aroma-Zone ha seguito una formazione sugli acquisti sostenibili e conosce bene il contenuto di questa Carta, vero e proprio fondamento imprescindibile degli acquisti responsabili.

Un controllo attento ma costante

Firmare la Carta è un buon inizio. Rispettarla è ancora meglio. Ecco perché i nostri team effettuano regolarmente visite di verifica presso i nostri fornitori partner. Inoltre, l’azienda commissiona audit etici e sociali condotti da ispettori indipendenti. I criteri della Carta “Acquisti responsabili” non rimangono quindi semplici promesse sulla carta, ma sono destinati ad essere applicati e controllati, per garantire una catena di approvvigionamento sicura e sotto controllo, a beneficio del pianeta e della sicurezza del cliente.

Ma questi acquisti sono compatibili con prezzi equi?

È proprio questo il lavoro svolto dai team di Aroma-Zone. Garantire un’alta qualità, limitare il nostro impatto ambientale, rispettare il lavoro dei produttori... è un impegno profondo e una promessa del nostro marchio. Aroma-Zone tratta direttamente con i propri fornitori, che sono, per la maggior parte, produttori.

Aroma-Zone seleziona con cura i propri fornitori, in base a quattro criteri predefiniti, chiari e trasparenti:

1. La qualità: l'impegno incrollabile dell'azienda a offrire prodotti di alta qualità, si basa su 3 criteri: la competenza scientifica, le collaborazioni durature con i nostri produttori e produttrici e un modello economico senza intermediari.

2. Il servizio : per un lavoro di qualità e rapporti fluidi, questo criterio è fondamentale.

3. La retribuzione: con l’obiettivo di offrire ai propri clienti prodotti accessibili, l’azienda si assicura anche che i produttori siano retribuiti in modo equo.

4. L’impatto ambientale e sociale dei prodotti e dei servizi offerti: è proprio questo il fulcro della carta degli “Acquisti responsabili” descritta in precedenza.

I fornitori di Aroma-Zone sono tutti produttori?

Per le materie prime vegetali, collaboriamo direttamente con i produttori per il 70% del nostro portafoglio.

La certificazione EcoVadis permette alle aziende di misurare il proprio impatto ambientale, sociale ed etico secondo i principi della CSR. EcoVadis è un punto di riferimento internazionale in questo campo. Sia i nuovi fornitori che quelli già collaboratori di Aroma-Zone vengono valutati da EcoVadis. Non appena viene pubblicato il punteggio della valutazione, i team di Aroma-Zone redigono e seguono un piano d’azione per accompagnare i fornitori in un miglioramento continuo del loro percorso. EcoVadis ha creato la Responsible Beauty Initiative, una coalizione di settore incentrata sugli acquisti responsabili. Siamo orgogliosi di aver aderito a questa coalizione nel 2025.

*CSR = Responsabilità sociale d’impresa

Il programma Agroecologia: un sostegno alle pratiche agricole per i produttori

Perché sia davvero efficace e concreto, il sostegno deve avvenire il più vicino possibile a chi produce. Di fronte al cambiamento climatico e alle ondate di siccità, l’agricoltura deve essere ripensata per adattarsi. Il paesaggio, il suolo e l’acqua sono al centro delle iniziative di progresso che sosteniamo.

In questo contesto, nel 2024 Aroma-Zone ha lanciato un programma di AGROECOLOGIA. Ecco le sue caratteristiche:

• Un programma per i produttori: si rivolge in particolare a chi si impegna per l’agricoltura di domani

• Un percorso di apprendimento a lungo termine: in un’epoca in cui tutto deve essere fatto rapidamente, questo programma, invece, procede al ritmo della natura

• Un progetto in fase di sviluppo : Aroma-Zone ha prima avviato alcuni appezzamenti pilota per poi estenderlo a diverse aziende agricole

• Un impegno di acquisto : garantiamo contratti pluriennali con i produttori del programma. È la garanzia di un reddito regolare, a lungo termine

• Un programma d’eccellenza: gli agricoltori vengono formati e seguiti per diversi anni da agronomi esperti per far passare la loro azienda agricola a un’economia del vivente, resiliente e redditizia.

Cos’è l’agroecologia?

È una soluzione che riunisce pratiche agricole, derivanti o ispirate alle conoscenze dell’ecologia e delle scienze agrarie, ma anche alimentate dal mondo agricolo stesso. I suoi obiettivi sono i seguenti:

- Rigenerare la biodiversità e i suoli

- Prendersi cura delle risorse idriche

- Risolvere in parte l’equazione climatica attraverso lo stoccaggio del carbonio nel suolo

- Prendersi cura degli agricoltori, il cui lavoro è indispensabile per la nostra esistenza.

Per dimostrare concretamente il nostro impegno in materia di agroecologia, c’è una partnership tra la nostra azienda e Terre & Humanisme. Aroma-Zone sostiene finanziariamente le iniziative dell’associazione a favore dell’agroecologia.

Da sempre impegnati a favore della naturalità e del biologico, abbiamo nel nostro DNA una responsabilità ambientale ed etica. Crediamo che la CSR* sia un fattore essenziale per creare valore per la nostra azienda e per tutti i suoi stakeholder.

"Andiamo avanti con umiltà, cercando sempre di fare meglio: per ridurre l’impronta di carbonio delle nostre attività, preservare la biodiversità, ridurre la plastica e rinunciare a progetti inquinanti. È la nostra bussola, ogni giorno." Sabrina Herlory, CEO di Aroma-Zone

1. The Business Guide to Sustainability: Practical Strategies and Tools for Organizations; Darcy E. Hitchcock, Marsha L. Willard; Eathscan, 2009.

2. Rapporto Impact Aroma-Zone, 2024-2025.

3. ecovadis.com