Dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione di accessibilità è redatta da Hyteck, SAS con sede legale in 25 Rue de l’Ecole de Médecine, 75006 Parigi, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il n. 334 806 502 (di seguito «Aroma‑Zone») in qualità di editore e gestore del sito internet https://www.aroma-zone.com/.

Aroma-Zone si impegna a rendere accessibili il proprio sito web e la propria app mobile in conformità con l'articolo 47 della legge n. 2005-102 dell'11 febbraio 2005.

Aroma-Zone considera l'accessibilità digitale come un processo di miglioramento continuo integrato nei suoi processi di progettazione, sviluppo ed evoluzione dei suoi servizi digitali, con l'obiettivo di garantire un accesso equo a tutti gli utenti.

A tal fine, Aroma-Zone si impegna a definire un piano triennale e il relativo piano d'azione per l'anno in corso nel 2026.

Non appena saranno completati, questi documenti saranno disponibili su questa pagina.

Il sito https://www.aroma-zone.com/ è una piattaforma di e-commerce accessibile a livello internazionale.

In particolare, permette agli utenti di:

• Consultare un catalogo di prodotti tramite la navigazione per categorie o il motore di ricerca

• Accedere alle informazioni dettagliate di ogni scheda prodotto

• Aggiungere articoli al carrello

• Effettuare un ordine online

• Creare un account cliente per monitorare i tuoi ordini e gestire le tue informazioni personali (ordini, indirizzi, pagamenti, dati personali, cronologia)

• Contattare il servizio clienti.

Il sito https://www.aroma-zone.com/ non è conforme al quadro di riferimento generale per il miglioramento dell'accessibilità e alla norma europea EN 301549. Le non conformità sono elencate di seguito.

Risultati dei test:

L'audit di conformità al RGAA 4.1.2 effettuato dalla società Temesis su un campione limitato rivela che:

• il 34,85% dei criteri RGAA è rispettato su un campione parziale di cinque pagine

In dettaglio:

• Numero di criteri conformi: 23

• Numero di criteri non conformi: 43

• Numero di criteri non applicabili: 40

Questo risultato riflette una valutazione esplorativa limitata a cinque pagine e non costituisce un indicatore ufficiale di conformità RGAA ai sensi della normativa. Nel 2026 verrà effettuato un audit completo per stabilire un livello di conformità rappresentativo.

I contenuti elencati di seguito non sono accessibili per i seguenti motivi.

Non conformità:

Elenco dei criteri non conformi:

• 1.1 Ogni immagine che contiene informazioni ha un'alternativa testuale?

• 1.2 Ogni immagine decorativa viene correttamente ignorata dalle tecnologie assistive?

• 1.3 Per ogni immagine informativa che ha un'alternativa testuale, questa alternativa è pertinente (salvo casi particolari)?

• 1.9 Ogni didascalia dell'immagine è, se necessario, correttamente collegata all'immagine corrispondente?

• 2.1 Ogni riquadro ha un titolo?

• 3.1 In ogni pagina web, le informazioni non devono essere fornite esclusivamente tramite il colore. Questa regola viene rispettata?

• 3.2 In ogni pagina web, il contrasto tra il colore del testo e quello dello sfondo è sufficientemente elevato (salvo casi particolari)?

• 3.3 In ogni pagina web, i colori usati nei componenti dell'interfaccia o negli elementi grafici che trasmettono informazioni sono sufficientemente contrastanti (salvo casi particolari)?

• 4.1 Ogni contenuto multimediale preregistrato dispone, se necessario, di una trascrizione testuale o di un'audiodescrizione (salvo casi particolari)?

• 4.4 Per ogni contenuto multimediale temporaneo preregistrato con sottotitoli sincronizzati, i sottotitoli sono pertinenti?

• 4.5 Ogni contenuto multimediale preregistrato ha, se necessario, un'audiodescrizione sincronizzata (salvo casi particolari)?

• 4.7 Ogni contenuto multimediale è chiaramente identificabile (salvo casi particolari)?

• 6.1 Ogni link è esplicito (salvo casi particolari)?

• 6.2 In ogni pagina web, ogni link ha un titolo?

• 7.1 Ogni script è, se necessario, compatibile con le tecnologie assistive?

• 7.3 Ogni script è controllabile tramite tastiera e qualsiasi dispositivo di puntamento (salvo casi particolari)?

• 7.5 In ogni pagina web, i messaggi di stato vengono visualizzati correttamente dalle tecnologie assistive?

• 8.3 In ogni pagina web, è presente la lingua predefinita?

• 8.6 Per ogni pagina web che ha un titolo, questo titolo è pertinente?

• 8.7 In ogni pagina web, ogni cambio di lingua è indicato nel codice sorgente (salvo casi particolari)?

• 8.9 In ogni pagina web, i tag non devono essere utilizzati esclusivamente a fini di presentazione. Questa regola viene rispettata?

• 9.1 In ogni pagina web, le informazioni sono strutturate con un uso appropriato dei titoli?

• 9.2 In ogni pagina web, la struttura del documento è coerente (salvo casi particolari)?

• 9.3 In ogni pagina web, ogni elenco è strutturato correttamente?

• 10.1 Nel sito web vengono utilizzati fogli di stile per controllare la presentazione delle informazioni?

• 10.2 In ogni pagina web, il contenuto visibile che contiene le informazioni rimane visibile quando i fogli di stile sono disattivati?

• 10.3 In ogni pagina web, le informazioni rimangono comprensibili quando i fogli di stile sono disattivati?

• 10.5 In ogni pagina web, le dichiarazioni CSS relative ai colori di sfondo degli elementi e ai caratteri sono utilizzate correttamente?

• 10.7 In ogni pagina web, per ogni elemento che riceve il focus, è visibile l'indicatore di focus?

• 10.8 In ogni pagina web, i contenuti nascosti sono pensati per essere ignorati dalle tecnologie assistive?

• 10.9 In ogni pagina web, le informazioni non devono essere fornite esclusivamente tramite la forma, la dimensione o la posizione. Questa regola viene rispettata?

• 10.11 In ogni pagina web, i contenuti possono essere visualizzati senza perdita di informazioni o funzionalità e senza dover ricorrere allo scorrimento verticale per una finestra alta 256 px o allo scorrimento orizzontale per una finestra larga 320 px (salvo casi particolari)?

• 10.12 In ogni pagina web, le proprietà di spaziatura del testo possono essere ridefinite dall'utente senza perdita di contenuto o funzionalità (salvo casi particolari)?

• 10.13 In ogni pagina web, i contenuti aggiuntivi che appaiono quando si seleziona o si passa il mouse su un componente dell'interfaccia sono controllabili dall'utente (salvo casi particolari)?

• 10.14 In ogni pagina web, i contenuti aggiuntivi che appaiono solo tramite gli stili CSS possono essere resi visibili con la tastiera e con qualsiasi dispositivo di puntamento?

• 11.1 Ogni campo del modulo ha un'etichetta?

• 11.6 In ogni modulo, ogni gruppo di campi dello stesso tipo ha una didascalia?

• 11.9 In ogni modulo, il titolo di ogni pulsante è pertinente (salvo casi particolari)?

• 11.10 In ogni modulo, il controllo di immissione viene utilizzato in modo pertinente (salvo casi particolari)?

• 11.13 È possibile dedurre lo scopo di un campo di inserimento per facilitare la compilazione automatica dei campi con i dati dell'utente?

• 12.6 Le aree di raggruppamento dei contenuti presenti in più pagine web (intestazione, navigazione principale, contenuto principale, piè di pagina e motore di ricerca) possono essere raggiunte o evitate?

• 12.7 In ogni pagina web è presente un link di salto o di accesso rapido all’area del contenuto principale (salvo casi particolari)?

• 12.8 In ogni pagina web, l'ordine di tabulazione è coerente?

Deroghe per onere sproporzionato:

• Nessuna deroga.

Contenuti non soggetti all'obbligo di accessibilità:

• I file disponibili in formati di office pubblicati prima del 23 settembre 2018.

Questa dichiarazione è stata redatta il 4 marzo 2026 sulla base dell'audit esplorativo effettuato il 20 dicembre 2024.

Ambiente di test:

I test delle pagine web sono stati effettuati con le seguenti combinazioni di browser e lettori di schermo:

• Windows, NVDA 2024.4.1, Firefox 132

• Windows, Jaws 2025, Firefox 132

• macOS, VoiceOver, Safari

• Android nativo, TalkBack 15.1, Chrome

• iOS, VoiceOver, Safari.

Strumenti utilizzati durante la valutazione:

• WCAG contrast checker

• HeadingsMap

• Web developer

• ARC Toolkit.

Pagine del sito sottoposte alla verifica di conformità:

1. Home page: https://www.aroma-zone.com/

2. Finestra pop-up del carrello

3. Scheda prodotto: https://www.aroma-zone.com/info/fiche-technique/serum-concentre-dacide-hyaluronique-aroma-zone

4. Risultati della ricerca: https://www.aroma-zone.com/search/S%C3%A9rum%20acide%20hyaluronique

5. Ordine: https://www.aroma-zone.com/checkout

Se non riesci ad accedere a un contenuto o a un servizio, puoi contattarci per ricevere indicazioni su un'alternativa accessibile o per ottenere il contenuto in un altro formato:

👉 Tramite il modulo online: https://www.aroma-zone.com/info/contactez-notre-service-client-ou-nos-experts

Sezione “Ho bisogno di assistenza sul sito o in negozio”, poi “Assistenza relativa all’accessibilità”

👉 Contatta l’ente responsabile del servizio online: HYTECK SAS. Maggiori dettagli: https://www.aroma-zone.com/content/mentions-legales?msockid=0d9f774e9d9c678b23cd61d49cf666b3

Questa procedura va utilizzata nel caso seguente.

Ci hai segnalato un problema di accessibilità che ti impedisce di accedere a un contenuto o a uno dei servizi e non hai ricevuto una risposta soddisfacente.

• Scrivi un messaggio al Difensore dei diritti (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)

• Contatta il delegato del Difensore dei diritti nella tua regione (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)

• Invia una lettera per posta (gratis, non mettere il francobollo):

Difensore dei diritti

Risposta libera 71120

75342 Parigi CEDEX 07