A maggio 2025, Aroma-Zone ha ottenuto la certificazione Great Place to Work® con l’88% dei collaboratori che si dicono espressamente orgogliosi di lavorare per l’azienda. Risultati che riflettono una fiducia reciproca e aprono prospettive durature in termini di coinvolgimento, attrattività e sviluppo dei team.

Questo marchio viene assegnato dall’organizzazione internazionale Great Place to Work, punto di riferimento mondiale in materia di esperienza dei dipendenti dal 1992, presente in Francia dal 2002. Questo istituto valuta come i dipendenti percepiscono la loro azienda e il loro ambiente di lavoro attraverso un’analisi oggettiva e strutturata. Un’azienda viene quindi considerata un Great Place to Work® quando offre un ambiente di lavoro basato sulla fiducia, sul rispetto, sull’orgoglio di farne parte e su buoni rapporti interpersonali. Questo riconoscimento si basa su una metodologia collaudata che combina un sondaggio interno condotto tra i team e una valutazione delle pratiche manageriali. Un approccio completo e indipendente che permette di ottenere un quadro affidabile della quotidianità dei team e della loro percezione dell’azienda.

In pratica, l’organizzazione si basa sul Trust Index©, un sondaggio anonimo inviato via e-mail a tutti i dipendenti e strutturato attorno a cinque dimensioni:

1. Credibilità: valuta la fiducia riposta nel management e nella direzione, ovvero la chiarezza della visione, la qualità della comunicazione, la coerenza tra parole e decisioni e la percezione delle competenze manageriali

2. Rispetto: misura quanto i collaboratori si sentano considerati e sostenuti nel loro lavoro. Questo aspetto comprende l’ascolto, l’accompagnamento professionale, l’equilibrio tra vita privata e vita lavorativa, nonché il riconoscimento dei contributi individuali

3. Equità: riguarda il senso di giustizia all’interno dell’azienda, a cui contribuiscono la parità di trattamento, l’equità salariale, l’assenza di favoritismi e il rispetto delle differenze, indipendentemente dalla posizione, dall’anzianità o dal profilo

4. Orgoglio: si riferisce al senso che si dà al lavoro e all’appartenenza all’azienda. Riflette il senso di utilità, la valorizzazione delle attività svolte e l’adesione ai valori, agli impegni e all’impatto dell’organizzazione

5. Convivialità: valuta la qualità dei rapporti tra colleghi – spirito di squadra, solidarietà, aiuto reciproco, integrazione dei nuovi arrivati e clima sociale generale – che alimentano il piacere di lavorare insieme.

Sulla base di queste risposte, solo le aziende che raggiungono o superano una certa soglia di soddisfazione possono ottenere la certificazione, valida per un anno e poi rinnovabile.

Aroma-Zone ha ottenuto ufficialmente la certificazione Great Place to Work® per la prima volta a maggio 2025. Questo riconoscimento conferma che la maggior parte dei suoi collaboratori ha espresso un giudizio prevalentemente positivo sulla propria esperienza lavorativa, associata a pratiche interne ritenute coinvolgenti, eque e stimolanti.

Questa certificazione viene rilasciata da Great Place to Work France, secondo una metodologia internazionale basata sui due pilastri complementari descritti in precedenza. Da un lato, c’è il sondaggio Trust Index©, in cui tutti i collaboratori sono invitati a rispondere in forma anonima al questionario fornito dall’ente. Questo primo pilastro è poi completato dalla valutazione delle pratiche interne: oltre alle statistiche, l’analisi si basa anche sulle iniziative messe in atto dall’azienda per sostenere il benessere sul lavoro, la comunicazione interna, la crescita professionale e l’equità.

I dati da tenere a mente

Tra i risultati più significativi, che rivelano una percezione ampiamente positiva all’interno dell’azienda:

• 94 % dei dipendenti ritiene che all’interno dell’azienda venga rispettata l’equità di trattamento (diversità, rispetto delle origini) e l’indice di parità di trattamento (stipendi) indipendentemente dal genere è pari a 99/100

• L’88% è orgoglioso di lavorare per Aroma-Zone

• L’87% ritiene che l’accoglienza e l’integrazione dei nuovi collaboratori siano di qualità, favorendo il loro impegno

• Il 79% dichiara che i dirigenti incoraggiano lo spirito di iniziativa e valorizzano le loro competenze

• 7 posti su 10 ai livelli dirigenziali di primo livello sono occupati da donne.

I punti di forza emersi dall’indagine

Il rapporto Great Place to Work® mette inoltre in luce diversi punti di forza della cultura aziendale di Aroma-Zone:

Orgoglio collettivo e individuale: la maggior parte degli intervistati esprime un forte senso di orgoglio, sia che si tratti della missione generale dell’azienda sia del proprio contributo personale.

Un clima di fiducia : l’indagine mostra che i collaboratori percepiscono un ambiente di lavoro in cui regnano onestà, trasparenza e fiducia nei confronti dei superiori.

Una leadership che valorizza l’autonomia : la vicinanza e l’ascolto da parte dei manager contribuiscono a rafforzare la percezione di competenza, sostegno e autonomia professionale.

Convivialità e solidarietà: gli indici di convivialità e integrazione riflettono una cultura aziendale in cui si valorizzano la collaborazione, l’aiuto reciproco e la benevolenza.

Ottenere la certificazione Great Place to Work® riflette una cultura aziendale in cui fiducia, orgoglio, convivialità ed equità si percepiscono chiaramente ogni giorno. Per Aroma-Zone, questo riconoscimento permette di dare visibilità a pratiche umane e manageriali impegnate e trasparenti, conferendo al contempo una forte credibilità al marchio come datore di lavoro, una leva fondamentale per l’attrattività e la fidelizzazione dei talenti.

Per capire meglio l’importanza della certificazione Great Place to Work® nella vita quotidiana dei team, Catherine Casabianca, responsabile delle Risorse Umane di Aroma-Zone, ci parla della cultura aziendale e dei fattori che stimolano l’impegno dei nostri collaboratori.

Aroma-Zone: secondo te, perché i riconoscimenti per i datori di lavoro sono sempre più sotto i riflettori?

Catherine Casabianca: le aspettative dei candidati sono cambiate molto negli ultimi anni, soprattutto per quanto riguarda responsabilità sociale e ambientale (RSE). Le nuove generazioni sono particolarmente attente alla coerenza tra i valori dichiarati dall’azienda e le sue pratiche concrete. I marchi di qualità per i datori di lavoro rappresentano un punto di riferimento oggettivo per valutare questa coerenza.

Aroma-Zone: secondo te, cosa contraddistingue oggi la nostra cultura aziendale e le permette di essere riconosciuta?

Catherine Casabianca: È innanzitutto la storia di Aroma-Zone, nata più di vent’anni fa in Provenza, a renderla unica, insieme a questa cultura del benessere intesa in senso ampio. La nostra priorità è prenderci cura. Ovvero prenderci cura dei nostri clienti, dedicando la stessa attenzione anche ai nostri collaboratori.

Aroma-Zone: puoi raccontarci un esempio recente di un’iniziativa che è stata particolarmente apprezzata dai collaboratori?

Catherine Casabianca: All’inizio del 2026, Aroma-Zone ha organizzato un momento di convivialità intorno alla galette des rois nelle nostre diverse sedi. Sabrina Herlory Rouget, CEO dell’azienda, ha tenuto a partecipare a ciascuno di questi incontri. È stato un momento particolarmente apprezzato, che ha messo in luce la vicinanza della dirigenza e la sua disponibilità.

Aroma-Zone: quali percorsi di sviluppo state ora prendendo in considerazione per portare avanti questa dinamica?

Catherine Casabianca: L’indagine Great Place to Work verrà ripetuta regolarmente per seguire l’evoluzione delle percezioni nel tempo. Nel frattempo, i risultati vengono condivisi con i team sul campo per alimentare il dialogo e individuare le aree di miglioramento. Vengono poi definiti insieme dei piani d’azione su misura, tenendo conto delle realtà e delle esigenze specifiche di ogni reparto.

1. Rapporto Great Place to Work® Aroma-Zone, 2025

2. Great Place to Work Francia: https://www.greatplacetowork.fr/

3. Intervista a Catherine Casabianca, responsabile delle risorse umane di Aroma-Zone.