Depuis plus de 20 ans, l'histoire d'Aroma-Zone se construit avec vous, la communauté Aroma-Zone et nos clients fidèles. Au fil des derniers mois, nous avons porté la plus haute attention à l'ensemble de vos retours sur le site internet actuel et avons pris en considération les propositions d'améliorations que vous nous avez partagées, afin de faire évoluer le site Aroma-Zone vers une nouvelle version, toujours plus proche de vos attentes.
Les équipes de développement Aroma-Zone ont fait leur maximum pour façonner un site qui vous ressemble et vous offrir une nouvelle expérience de navigation, plus simple et, nous l'espérons, plus agréable, tout en restant fidèles aux valeurs de la marque et à son degré d'expertise.
Le mot d'Anne, responsable du projet
Faites la connaissance d'Anne, responsable web chez Aroma-Zone. Anne et ses équipes travaillent depuis plusieurs mois sur l'évolution du site. Elle nous présente le projet en quelques mots.
Les principales évolutions du nouveau site Aroma-Zone
Découvrez ci-dessous les principales évolutions du nouveau site Aroma-Zone :
Une navigation simplifiée… et enfin adaptée aux mobiles !
Une version plus aérée, plus lisible.
Un site mieux organisé, pour s'y retrouver facilement parmi nos 1600 références.
De nouvelles fonctionnalités pour vous aider à créer vos solutions naturelles sur-mesure.
Une version qui se veut plus moderne, aux tonalités plus « naturelles », en harmonie avec l'essence même d'Aroma-Zone.
Vous pourrez dès à présent ajouter vos produits préférés en favoris afin de les retrouver rapidement lors de vos prochaines visites
Le configurateur de base neutres, une nouvelle fonctionnalité pensée pour ceux qui débutent en cosmétique maison afin de personnaliser facilement et rapidement les bases neutres estd’ores et déjà disponible.
De nouvelles fonctionnalités DIY s’adressant aux plus experts d’entre vous feront peu à peu leur apparition sur le site. Nous y travaillons activement et avons hâte de vous les présenter !
Retrouvez l’intégralité des recettes et conseils de nos experts
Enfin et surtout, vous retrouverez l'intégralité des quelques 3.400 recettes testées et approuvées par nos laboratoires et actuellement disponibles sur notre site, toutes les informations produits, et les quelques 400 dossiers thématiques et fiches conseils rédigés par nos experts pour vous permettre de choisir en toute conscience les solutions naturelles qui correspondent le mieux à vos besoins.
Nouvelle fonctionnalité pour personnaliser vos bases neutres
Grâce à votre nouvelle fonctionnalité, vous pourrez en seulement quelques clics personnaliser vos bases neutres et trouver l'actif, l'huile essentielle et la fragrance les plus adaptés à vos besoins.
sélectionnez votre base neutre
définissez votre besoin et trouvez les actifs adaptés
personnalisez le parfum de votre base neutre, si vous en voulez un
vérifiez que vous avez tous les ustensiles et validez votre personnalisation
Enregistrez vos recettes préférées avec le carnet de recette
La sauvegarde des recettes dans un tout nouveau carnet de recettes enrichi est accessible via le menu ou votre compte client. Vous y retrouvez toutes vos recettes favorites.
Encore un peu de patience...
Nos équipes ont travaillé dur pour rendre possible cette évolution et c'est avec humilité que nous vous présentons cette nouvelle version du site. Nous espérons de tout cœur qu'elle répondra au mieux à vos attentes. Nous avons conscience qu'il reste encore beaucoup à faire pour vous satisfaire à 100% et, pendant que nous y travaillons,nous faisons appel à votre bienveillance quant aux éventuelles difficultés que vous pourriez rencontrer. Il se peut que certaines fonctionnalités soient manquantes au lancement. Par exemple :
Les règlements par virement seront suspendus sur le site jusqu'à début d'année 2024.
Pour les clients professionnels, l'exonération de TVA sera indisponible jusqu'à début d'année 2024.
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour rendre ces fonctionnalités disponibles dans les plus brefs délais. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la FAQ ci-dessous. Nous y avons rassemblé toutes les réponses aux questions que vous pourriez vous poser. Au cas où vous souhaiteriez de plus amples renseignements sur ces fonctionnalités manquantes, nous vous invitons à contacter dès à présent notre service client en posant votre question via le formulaire dédié en bas de page.
FAQ : Nous répondons à vos questions
Ici, vous trouverez des réponses claires et concises à vos interrogations les plus fréquentes concernant notre nouveau site. Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos produits, découvrir nos services ou comprendre comment naviguer sur notre plateforme, nous sommes là pour vous aider. Parcourez nos réponses détaillées et trouvez les informations dont vous avez besoin pour profiter pleinement de votre expérience sur notre site récemment amélioré.
Nous vous offrons une toute nouvelle fonctionnalité pour une personnalisation plus intuitive et encore plus proche de vos besoins directement depuis la fiche produit en cliquant sur le bouton "Personnaliser ma base" sous le bouton d'ajout au panier. Vous retrouvez aussi toutes les propositions de personnalisation et les dosages un peu plus bas en cliquant sur "Voir comment personnaliser…" rubrique "En pratique".
