Vous adorez déjà nos produits, et vous souhaitez devenir ambassadeur/ice en invitant vos proches à découvrir la marque ? Découvrez notre programme parrainage et partagez leur vos produits favoris ! En un clic, bénéficiez d'une réduction de 5€ dès 25€ d'achat* pour vous ainsi que pour votre filleul(e).
Des avantages pour tous
Profitez de 5€ de réduction dès 25€ d'achat !
Parrain, marraine, filleul ou filleule, recevez le même avantage, valable en ligne ou dans une de nos boutiques Aroma-Zone.
Rendez-vous dans l'Espace Parrainage depuis Mon compte pour parrainer votre filleul(e) !
Questions fréquentes
Comment ça fonctionne ?
Le/la filleul(e) reçoit un lien unique de parrainage partagé par son parrain ou sa marraine, depuis lequel il créé son compte. Après la création du compte, le/la filleul(e) reçoit par mail un Code Offre Filleul(e) unique qu'il pourra utiliser lors de son premier achat, en boutique ou en ligne.
Le parrain/la marraine reçoit par mail un Code Offre Parrain unique dès lors que son ou sa filleul(e) créé un compte et effectue son premier achat en boutique ou en ligne avec le code offre filleul(e) qu'il aura reçu.
Les conditions à remplir pour participer au programme parrainage
Les conditions pour devenir parrain/marraine
Pour devenir parrain/marraine il faut avoir un compte, créé en boutique ou en ligne et avoir passé au minimum une commande.
Le parrain/ la marraine peut parrainer jusqu’à 10 proches par an en leur partageant le lien unique de parrainage. Celui-ci sera accessible à tout moment depuis son « Espace Parrainage », depuis "Mon compte" sur le site.
Les conditions pour devenir filleul(e)
Ne pas avoir créé de compte et ne pas avoir réalisé d’achat ni en boutique ni en ligne.
Le/la filleul(e) est lié(e) à son parrain/marraine lorsqu’il ou elle créé son compte à partir du lien parrainage et réalise son premier achat en boutique ou en ligne.
Un/une filleul(e) ne peut avoir qu’un(e) seul(e) parrain/marraine.
Un/Une filleul(e) peut devenir à son tour parrain/marraine, dès lors qu’il ou elle a créé un compte et réalisé au moins un achat, en boutique ou en ligne.
J'ai perdu mon code, où le retrouver ?
Vous avez perdu l'e-mail avec votre code et vous n'avez pas pu profiter de votre avantage parrain/marraine ou filleul(e) ?
Pas de panique, retrouvez votre code depuis Fidélité & codes avantages, depuis Mon compte.
*Informations pratiques
Offre valable une seule fois par personne, soit en boutique, soit en ligne.
Offre non cumulable avec un autre avantage (code avantage fidélité, animation commerciale (avec ou sans code associé) et non applicable sur un produit déjà en promotion).
Code strictement personnel ne pouvant être cédé à un tiers. La commande ne pourra contenir de bons et chèques cadeaux, bon ateliers et spa (le code ne sera pas valide).
Pour l’utiliser sur le site, une fois sur votre panier, cliquez sur le bouton « commander » et renseignez le code dans le champ "Code avantage" avant de finaliser votre paiement.
Pour utiliser le code en boutique, présentez l'e-mail en caisse.
CGV parrainage
Conditions générales de ventes
1. Définitions
Parrain/Marraine: Désigne toute personne physique titulaire d’un compte sur notre plateforme ayant réalisé au moins un achat, en ligne ou en boutique.
Filleul(e) : Désigne toute personne physique n’ayant pas encore de compte client et n’ayant jamais effectué d’achat chez Aroma-Zone, en ligne ou en boutique.
Lien unique de parrainage : Lien fourni au Parrain/à la Marraine lui permettant de parrainer des proches en leur envoyant ce lien.
Code Offre Filleul(e) : Code promotionnel envoyé au Filleul(e) après la création de son compte via le lien unique de parrainage, valable pour son premier achat.
Code Offre Parrain : Code promotionnel envoyé au Parrain/la Marraine après que le/la Filleul(e) ait réalisé son premier achat avec le Code Offre Filleul(e).
2. Modalités du Programme de Parrainage
2.1 Conditions de participation pour le Parrain/Marraine
Le Parrain/Marraine doit posséder un compte client actif, créé en boutique ou en ligne, et avoir réalisé au moins un achat avant de pouvoir participer au programme.
Chaque Parrain/Marraine peut parrainer jusqu’à 10 Filleul(e)s par an.
Le Parrain/Marraine partage son Lien unique de parrainage, disponible à tout moment dans son Espace Parrainage sur notre site.
2.2 Conditions de participation pour le/la Filleul(e)
Le/la Filleul(e) ne doit pas avoir déjà créé de compte client sur notre site ni avoir réalisé d’achat, que ce soit en ligne ou en boutique.
Le/la Filleul(e) doit créer son compte via le Lien unique de parrainage reçu de son Parrain/Marraine et effectuer un premier achat pour bénéficier de l’offre promotionnelle.
Un(e) Filleul(e) ne peut être parrainé(e) qu’une seule fois et par un(e) seul(e) Parrain/Marraine.
2.3 Fonctionnement des offres
2.3.1 Avantages pour le/la Filleul(e)
Le/la Filleul(e) reçoit un « Code offre filleul(e) » par email après la création de son compte via le lien unique de parrainage.
Le « Code Offre Filleul(e) » est valable une seule fois, soit en boutique, soit en ligne, et doit être utilisé lors du premier achat.
Le Code Offre Filleul(e) est strictement personnel et non cessible. Il ne peut pas être cumulé avec d’autres promotions en cours, codes avantages fidélité ou produits déjà en promotion.
L’utilisation du code exclut certains produits tels que les bons et chèques cadeaux, les ateliers et spa.
Les conditions détaillées de l’offre, y compris le montant et les conditions d’achat minimum, sont accessibles dans l’Espace Client du/de la Filleul(e) et dans le mail de confirmation.
2.3.2 Avantages pour le Parrain/Marraine
Le Parrain/la Marraine reçoit un « Code offre parrain » par email dès que l’un(e) de ses Filleul(e)s a créé un compte via le Lien unique de parrainage et a effectué un achat avec le « Code Offre Filleul(e) ».
Le « code offre parrain » est valable une seule fois, soit en boutique, soit en ligne, et ne peut être cumulé avec d’autres offres ou avantages promotionnels.
Ce code est strictement personnel et non cessible. Il ne peut pas être utilisé pour l’achat de certains produits tels que les bons et chèques cadeaux, les ateliers et spa.
Les conditions détaillées de l’offre seront disponibles dans l’Espace Parrainage du Parrain/Marraine ainsi que dans le mail de confirmation.
2.4 Conditions d’utilisation des codes
Pour utiliser le « Code offre filleul(e) » ou le « Code offre parrain » en ligne, il convient de le renseigner dans le champ « Code avantage » avant de finaliser le paiement. En boutique, l’email contenant le code doit être présenté en caisse.
Les codes ne sont valides que pour un achat minimum, hors frais de port, bons et chèques cadeaux, ateliers et spa. Les conditions spécifiques sont mentionnées dans l’Espace Client.
3. Responsabilité
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de modifier les conditions du programme à tout moment, y compris les montants des offres et les paliers d’achats, afin de nous adapter aux besoins de l’entreprise et aux retours d’expérience des utilisateurs.
4. Fraude et abus
Tout abus du programme, y compris mais sans s’y limiter, la création de faux comptes ou l’utilisation non conforme des codes promotionnels, entraînera l’annulation immédiate des avantages obtenus et la suspension du compte concerné. Nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour prévenir les abus.
5. Modification et suppression du programme
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au programme de parrainage à tout moment.
6. Protection des données personnelles
Les données collectées dans le cadre du programme de parrainage sont utilisées uniquement dans le but de permettre la bonne gestion du programme. Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible sur notre site.
7. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents.
