Per navigare sul Sito e utilizzarlo, l'Utente deve essere una persona fisica che abbia compiuto 18 anni e abbia piena capacità giuridica.

Le condizioni generali di vendita presenti sul Sito e comunicate all'Utente prima dell'ordine regolano qualsiasi ordine effettuato sul Sito. L'Utente è tenuto a prenderne piena conoscenza prima di effettuare un ordine.

La creazione di un account utente ("Account") sul Sito è un prerequisito obbligatorio per ordinare i Prodotti. Si tratta di completare il modulo di registrazione, disponibile sul Sito, fornendo informazioni accurate, aggiornate e complete. Queste informazioni devono essere aggiornate regolarmente dall'Utente per mantenerne l'accuratezza.

L'identificativo per accedere all'Account corrisponderà l'indirizzo e-mail dell'Utente. Per accedere, l'utente deve scegliere una password. I codici di accesso all'account dell'Utente sono strettamente riservati. È responsabilità dell'Utente adottare le misure appropriate per garantire la segretezza di tali codici. In caso di utilizzo non autorizzato del proprio account o di violazione della riservatezza e della sicurezza dei propri mezzi di identificazione, l'Utente è tenuto a informare immediatamente la Società.

Ciascun Utente si impegna a creare un solo account corrispondente al suo profilo.

La Società, ai sensi delle presenti Condizioni, concede agli Utenti un diritto di accesso limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile al Sito su base strettamente personale. Qualsiasi utilizzo del Sito contrario alle sue finalità è severamente vietato e costituisce una violazione delle presenti disposizioni.

L'utilizzo del Sito, sia esso su web o dispositivo mobile, richiede una connessione e un browser Internet.

Tutti gli hardware e i software necessari per accedere al Sito e per utilizzare i Servizi sono di esclusiva responsabilità dell'Utente.

La Società si riserva il diritto di sospendere, modificare, sostituire, rifiutare l'accesso o eliminare gli account degli Utenti a propria discrezione.

In generale, l'Utente non è obbligato a comunicare i propri dati personali quando visita il Sito.

Tuttavia, esistono alcune eccezioni a questo principio. Infatti, per creare un Account ed effettuare un Ordine, possono essere richiesti alcuni dati personali quali: cognome, nome, indirizzo fisico ed elettronico e numero di telefono. In tutti i casi, è possibile rifiutare di fornire i dati personali, tuttavia non sarà possibile utilizzare tutti i servizi del Sito, in particolare quello di richiedere la creazione di un account e di effettuare un ordine.

Questi dati sono raccolti secondo le condizioni dettagliate nella Carta dei Dati Personali disponibile sul Sito.

Infine, la Società può raccogliere automaticamente alcune informazioni relative all'Utente quando naviga semplicemente sul nostro sito web, in particolare: informazioni relative all'utilizzo del nostro sito, come le aree visitate e i servizi a cui si accede, l'indirizzo IP, il tipo di browser, gli orari di accesso. Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per scopi statistici interni, al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti. I database sono protetti dalle disposizioni della legge del 1 luglio 1998 che recepisce la direttiva 96/9 dell'11 marzo 1996 sulla tutela giuridica delle banche dati.

La Società utilizza i cookie, che possono essere definiti come file di testo in grado di essere memorizzati in un terminale quando si consulta un servizio online con un browser. Un file cookie consente al suo emittente, durante il periodo di validità non superiore a 6 mesi, di riconoscere il terminale interessato ogni volta che questo accede a contenuti digitali contenenti cookie dello stesso emittente. È comunque possibile disattivare l'uso dei cookie modificando le preferenze dell'Utente nel suo browser Internet. In questo caso, alcune funzioni del Sito potrebbero non funzionare più.

La Società si impegna, per quanto possibile, a garantire che il Sito sia accessibile in ogni momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, l'accesso a tutti o a parte dei servizi del Sito potrà essere interrotto o sospeso, temporaneamente o permanentemente, per motivi di manutenzione e/o azioni correttive e/o in caso di difficoltà legate alle reti di comunicazione elettronica.

La Società non può essere ritenuta responsabile per interruzioni e sospensioni dell'accesso al Sito, errori e bug, presenza di virus o altre infezioni informatiche, intrusioni fraudolente da parte di terzi che comportino una modifica delle informazioni rese disponibili sul Sito e, più in generale in caso di forza maggiore o di un evento al di fuori del suo controllo, così come delle loro conseguenze per l'Utente e, più in generale, per qualsiasi danno, diretto o indiretto, qualunque siano le cause, le origini, la natura o le conseguenze, causate in ragione dell'accesso da parte di chiunque al Sito o dell'impossibilità di accedervi, così come dell'uso del Sito e/o del credito dato a qualsiasi informazione proveniente direttamente o indirettamente da quest'ultimo.

Qualsiasi azione di contenuto consultato o scaricato viene eseguita a rischio e pericolo dell'utente e sotto la sua esclusiva responsabilità. Di conseguenza, la Società non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni al computer dell'Utente o di eventuali perdite di dati derivanti dal download. Inoltre, l'Utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, prive di virus e con un browser aggiornato di ultima generazione.

Si consiglia agli utenti di prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggersi dagli effetti della pirateria, in particolare adottando una configurazione informatica sicura e adeguata e installando un software antivirus regolarmente aggiornato.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti, contaminazioni dell'apparecchiatura informatica dell'utente durante o dopo la navigazione sul Sito, impossibilità di accesso o cattive condizioni di utilizzo attribuibili a tale apparecchiatura, al provider di accesso a Internet, alla congestione della rete Internet e/o a qualsiasi altra ragione al di fuori del controllo della Società. Va da sé che i costi di comunicazione elettronica o telefonica sostenuti per l'utilizzo di questa apparecchiatura sono di esclusiva responsabilità dell'Utente e non saranno a carico della Società.

Le informazioni contenute in questo sito sono il più possibile accurate e il sito viene aggiornato in diversi periodi dell'anno, ma potrebbero contenere imprecisioni oppure omissioni. Se si notano lacune, errori o quello che sembra essere un malfunzionamento, invitiamo a segnalarlo utilizzando il modulo di contatto del Servizio Clienti, descrivendo il problema nel modo più preciso possibile (pagina che causa il problema, tipo di computer e browser utilizzato, …).

La Società farà il possibile per garantire che le informazioni fornite sul Sito siano accurate e aggiornate, tuttavia tali informazioni sono fornite solo a scopo informativo. Possono essere soggette a errori, omissioni oppure obsolescenza. In nessun caso possono essere assimilate, in alcuna maniera, a una consulenza o a un'assistenza decisionale. Di conseguenza, ogni Utente riconosce di interpretare e/o utilizzare tali contenuti e dati a proprio rischio e pericolo. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dal loro uso o interpretazione.

Nel contattare la Società, l'Utente dovrà assicurarsi che le informazioni e i documenti forniti siano accurati e completi. In caso di errore o omissione, l'Utente dovrà informare la Società il prima possibile.

Il Sito può fornire link ad altri siti web o ad altre risorse disponibili su Internet. La Società non ha la possibilità di controllare i siti collegati a questi siti web. La Società non è responsabile della disponibilità di tali siti e fonti esterne, né la garantisce. Non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, di qualsiasi natura, derivanti dal contenuto di questi siti o fonti esterne, e in particolare da informazioni, prodotti o servizi che offrono, o dall'uso che può essere fatto di questi elementi. I rischi associati a questo utilizzo sono completamente a carico dell'utente di Internet, che deve rispettare le condizioni di utilizzo.

Gli utenti non possono creare un collegamento ipertestuale al Sito senza l'espressa autorizzazione scritta e preventiva della Società.

Nel caso in cui un Utente desideri creare un collegamento ipertestuale al Sito o a una delle sue pagine, dovrà inviare un'e-mail per formulare la sua richiesta di creazione di un collegamento ipertestuale. La Società si riserva il diritto di accettare o rifiutare un collegamento ipertestuale senza dover giustificare la propria decisione.

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Nella misura massima consentita dalla legge, la Società non avrà alcuna responsabilità derivante dal presente Contratto o da qualsiasi rapporto con l'Utente per la perdita di profitti o di opportunità commerciali, per la reputazione (ad esempio, dichiarazioni offensive o diffamatorie), per la perdita di dati (ad esempio, interruzioni o perdita dei dati o dei contenuti dell'Utente, utilizzo dei dati o dei contenuti dell'Utente o modifiche ai dati o ai contenuti dell'Utente) o per qualsiasi danno indiretto, incidentale, consequenziale, speciale o punitivo.

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Il fatto che una disposizione qualunque del Contratto sia o diventi illegale o inapplicabile non pregiudica la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni del Contratto.

La Società si riserva il diritto di modificare, integrare o sostituire le presenti Condizioni. Nel caso in cui l'Utente si rifiuti di accettare le nuove disposizioni, si ricorda che può recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento, ai sensi dell'Articolo 8 (Risoluzione).